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1、南京开通政府呼叫热线 有事找政府，就拨12345”，筹备了一年多的南京市政府呼叫热线“（025）12345”昨天上午正式开通。

2、即日起，该中心就代表政府受理市民（企业）咨询、求助（非报警类）、建议、投诉、举报等诉求事项，提供快捷、准确的服务。

3、南京市级各部门和公共企事业单位先后推出的80多个面向群众的公共服务电话就此合而为一。

4、 南京市级各部门和公共企事业单位先后推出的80多个面向群众的公共服务电话。

5、为解决大家反映的政务公共服务类电话种类繁多、职能交叉、号码难记、电话难打等问题，南京市委市政府自去年4月就开始酝酿成立市“12345”政府服务呼叫中心，将各服务类电话整合成统一对外的呼叫号码“12345”，24小时不间断开通人工接听热线。

6、 5个方面的事可以找“12345”咨询类 投诉类 救助类 报修类 综合服务类。

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